Politique de satisfaction

Afin de vous assurer un maximum de satisfaction, nous avons les politiques suivantes :

• Possibilité de louer l'instrument avant de l'acheter. Le coût de location correspond à 2% de la valeur de l'instrument par semaine. Par exemple, un instrument à 1000$ coutera en frais de location 20$ par semaine (1000x0.02)
• Possibilité de retour pendant un an suivant l'achat. Deux options s'appliquent :
• La valeur courante est créditée sur un autre instrument. La valeur courante correspond au prix d'achat, la dévaluation s'il y a de nouveau dommages et les frais d'entretien si nécessaire : changement des cordes, nettoyage, etc.
• OU l'instrument est mise en consigne. Un montant sera transféré au client lors de la vente, soit 70% du montant de la vente moins les frais d'entretien si nécessaire (nouvelles cordes, chevalet...)

Pour les plus souscieux à l'idée d'acheter un instrument ancien, je conseille de lire cet article sur la question d'acheter un instrument neuf ou usager.

Visite pour tester des instruments

Seul(e) ou accompagné(e) d'une ou des personnes de confiance pour juger du son d'une oreille externe : ami(e)s, familles, professeur... vous êtes tous les bienvenus.